Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

nConnect มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบาย”) อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา นโยบายนี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (“PDPA”) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล

เรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับทุกท่าน ในเรื่องการเก็บช้อมูลของลูกค้า และผู้ใช้งานทุกท่านบนเว็บไซต์ เพื่อการเป็นประโยชน์และการเข้าใจในการเข้าใช้งาน

1. วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวในการใช้งานเว็บไซต์ nConnect นี้ บริษัทมีความประสงค์ที่จะแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าบริษัทรวบรวมข้อมูลอะไรของท่านบ้าง มีวิธีการใช้และแบ่งปันข้อมูลของท่านอย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึง

ข้อมูลที่รวบรวมและเหตุผลที่รวบรวม
การใช้ข้อมูลที่รวบรวม บริษัทจะใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากเว็บไซต์ nConnect ทั้งหมดของบริษัท เพื่อให้บริการ บำรุงรักษา ป้องกัน ปรับปรุง พัฒนาบริการใหม่ๆ และปกป้องบริษัทและท่าน ตลอดจนเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ได้รับการปรับแต่ง (Customize) ให้เหมาะสมกับการใช้งานของท่านโดยเฉพาะ เช่น แสดงผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับท่าน แสดงโฆษณาประชาสัมพันธ์บริการที่ท่านอาจสนใจและเป็นประโยชน์แก่ท่านเมื่อท่านติดต่อมายังบริษัท

เว็บไซต์ nConnect และอาจเก็บบันทึกที่อยู่อีเมลที่ท่านแจ้งไว้เพื่อรับคำแนะนำต่างๆ ทั้งนี้ เพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการของบริษัท และบริษัทในเครือ และแจ้งให้ท่านทราบผ่านที่อยู่ที่ท่านแจ้งไว้ได้

บริษัทอาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้จากคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น การใช้ Tag เป็นต้น ในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน และคุณภาพโดยรวมของเว็บไซต์ nConnect

ข้อมูลที่แบ่งปัน บริษัทจะไม่นำข้อมูลของท่านไปแบ่งปันหรือเปิดเผยให้กับบริษัท และ/หรือองค์กรอื่น และ/หรือบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณี ดังต่อไปนี้

เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน บริษัทอาจแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัท และ/หรือองค์กรอื่น และ/หรือบุคคลภายนอก เมื่อได้รับความยิมยอมจากท่านให้แบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของท่านก่อน
เพื่อ “การใช้ข้อมูลที่รวบรวม” บริษัทอาจแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัทในเครือ บริษัทในกลุ่ม ตลอดจนคู่สัญญาที่มีหน้าที่บริหารจัดการเว็บไซต์ nConnect ตามสัญญากับบริษัทโดยตรง หรือบริษัทอื่นที่มีนโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่น่าเชื่อถือ เพื่อให้บริการ บำรุงรักษา ป้องกัน ปรับปรุง พัฒนาบริการใหม่ๆ และปกป้องบริษัทและท่าน ตลอดจนเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ได้รับการปรับแต่ง (Customize) ให้เหมาะสมกับการใช้งานของท่านโดยเฉพาะ เช่น แสดงผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับท่าน แสดงโฆษณาประชาสัมพันธ์บริการที่ท่านอาจสนใจและเป็นประโยชน์แก่ท่าน โดยดำเนินการตามคำแนะนำและตามนโยบายส่วนบุคคลของบริษัท รวมถึงมาตรการการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับและการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
สำหรับเหตุผลทางกฎหมาย บริษัทอาจแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลของท่านกับบริษัท และ/หรือองค์กรอื่น และ/หรือบุคคลภายนอก หากบริษัทเชื่อโดยสุจริตว่าการเข้าถึง การใช้ การเก็บรักษา หรือการเปิดเผยข้อมูลนั้น มีเหตุจำป็นอันสมควร (1) เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หลักเกณฑ์ คำสั่งที่เกี่ยวข้องและการร้องขอข้อมูลจากทางราชการ (2) เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตรวจสอบการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น (3) เพื่อตรวจจับ ป้องกัน หรือตรวจสอบการทุจริต ปัญหาด้านความปลอดภัยหรือด้านเทคนิค (4) เพื่อป้องกันอันตรายต่อสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบริษัทและ/หรือของท่าน หรือบุคคลอื่นตามที่กฎหมายกำหนด

บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวผู้ใช้งานเว็บไซต์ nConnect เช่น ผลการค้นหา เครื่อข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ใช้งาน ภาษาที่ใช้ เว็บไซต์ที่เข้าชมบ่อย เป็นต้น ต่อสาธารณะหรือให้แก่พันธมิตรทางการค้าของบริษัท เช่น ผู้เผยแพร่โฆษณา ผู้ลงโฆษณา หรือเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงกัน เช่น บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลที่แสดงแนวโน้มการใช้งานเว็บไซต์ nConnect สู่สาธารณะ เป็นต้น

หากบริษัทมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการบริหารงาน เช่น การควบรวมกิจการ การได้มา หรือการขายสินทรัพย์ บริษัทจะยังคงรักษาข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ให้เป็นความลับ และแจ้งให้ผู้ใช้งานเว็บไซต์ nConnect ที่ได้รับผลกระทบทราบก่อนการโอนข้อมูลส่วนบุคคล หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวอื่นๆ

2. ความปลอดภัยของข้อมูล nConnect

เราได้ติดตั้งระบบ เว็บไซต์แบบ SSL (Secure Socket Layer) หรือเรียกง่ายๆว่า เว็บไซต์ประเภท Https: นำหน้า ซึ่งจะส่งผลในเรื่องการปลอดภัยสำหรับข้อมูล สำหรับหน้าต่างๆอาทิเช่น การเข้าสู่ระบบ การสมัครสมาชิก การชำระเงิน ที่มีความปลอดภัยในเรื่องของของข้อมูล ซึ่งทาง nConnect จะปฏิเสขการเก็บข้อมูลประเภท บัตรเครดิตไว้ในเว็บไซต์ ซึ่งจะต้องกรอกทุกครั้งเมื่อชำระเงิน รวมทั้งความปลอดภัยสูงสุดแบบ OTP (one Time Password) ที่เมื่อเลือกชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ระบบจะส่ง OTP ยืนยันตัวตนแก่ผู้ใช้บริการ

3. ข้อจำกัดการใช้นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ มีผลใช้บังคับกับเว็บไซต์ nConnect นี้เท่านั้น ไม่รวมถึงเว็บไซต์ nConnect และ/หรือบริการที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัว แยกต่างหาก และ/หรือที่ไม่ได้กำหนดโดยชัดแจ้งให้ใช้ร่วมกันกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ตลอดจนไม่มีผลใช้บังคับกับเว็บไซต์ nConnect และบริการ หรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อ (link) กับเว็บไซต์ nConnect นี้ รวมถึงไม่ครอบคลุมหลักปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทอื่นๆ หรือองค์กรอื่นๆ ที่โฆษณาเว็บไซต์ nConnect ของบริษัท ซึ่งอาจใช้คุกกี้ พิกเซลแท็ก และเทคโนโลยีอื่นๆ ในการนำเสนอและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง

4. การปฏิบัติตามกฎหมายและการให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแล

บริษัทดำเนินการตรวจสอบและทบทวนการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ภายในองค์กรอย่างสม่ำเสมอ (Self-Regulator) หากบริษัทได้รับหนังสือร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะดำเนินการติดตามผล ตลอดจนให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจกำกับดูแลการให้บริการเว็บไซต์ nConnect และหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคต่างๆ

5. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า เว้นแต่เป็นการแก้ไขเปลี่ยนแปลงที่เป็นการริดรอนสิทธิของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ บริษัทจะกระทำมิได้หากไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

6. การเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทมุ่งหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ในการใช้เว็บไซต์ nConnect ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ หากข้อมูลดังกล่าวมีความบกพร่องหรือไม่ถูกต้อง บริษัทจะพยายามจัดหาวิธีการ และ/หรือช่องทางให้ท่านสามารถอัปเดตและ/หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้อย่างเหมาะสม เว้นแต่ ในกรณีมีความจำเป็นที่บริษัทจะต้องจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ และ/หรือเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

เมื่อท่านดำเนินการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทอาจร้องขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนที่บริษัทจะดำเนินการตามคำขอของท่านได้ ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการทำคำขออัปเดตและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีดังต่อไปนี้

(1) การทำคำขอที่ซับซ้อนและมีจำนวนมากเกินกว่าปกติ
(2) การดำเนินการตามคำขออาจทำให้บริษัทต้องจัดหา และ/หรือพัฒนาเทคโนโลยีจากที่บริษัทมีอยู่เกินสมควร
(3) การดำเนินการตามคำขออาจกระทบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ nConnect อื่นๆ
(4) การดำเนินการตามคำขอไม่สามารถปฏิบัติได้จริง เช่น คำขอเกี่ยวกับการเรียกดูข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในระบบสำรองข้อมูล

บริษัทมุ่งหวังที่จะดำเนินการให้บริการเว็บไซต์ nConnect ของบริษัทเป็นไปอย่างปลอดภัย และสามารถป้องกันการทำลายข้อมูลจากอุบัติเหตุหรือการมุ่งร้ายอื่นๆ ด้วยเหตุนี้ ภายหลังจากที่ท่านลบข้อมูลออกจากเว็บไซต์ nConnect ของบริษัทแล้ว บริษัทอาจยังไม่ดำเนินการลบสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ออกจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่ หรือนำข้อมูลออกจากระบบสำรองของบริษัทในทันที

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลประเภท คุกกี้ : การเก็บข้อมูลประเภท Cookie การใช้งานเว็บไซต์ จะใช้การเก็บภายใน 3 วัน
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลประเภท ลูกค้าหรือผู้ใช้งานในระบบ : เก็บรักษาต่อไป จนกว่าผู้ใช้งานจะทำการแจ้งให้ลบข้อมูลออกจากระบบ
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลประเภท ข้อมูลการชำระเงิน : เราจะไม่เก็บข้อมูลการชำระเงิน หรือข้อมูลบัตรเครดิต ไว้บนเว็บไซต์ หลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ประเภท ข้อมูลธุรกรรม : เราจะเก็บไว้โดยตลอด เพื่อเป็นการใช้ในการเป็นการอ้างอิงธุรกรรมการชำระเงิน โดยจะเก็บเพียง แต่ ID , วันที่ดำเนินการ,เวลาที่ดำเนินการ , IP ที่ดำเนินการ และข้อมูลการเปลี่ยนแปลงธุรกรรม

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เพื่อให้บริการแก่คุณ: เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ จัดการบัญชีของคุณ และให้การสนับสนุนลูกค้า
เพื่อปรับปรุงบริการของเรา: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานบริการของเรา พัฒนาคุณสมบัติใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
เพื่อสื่อสารกับคุณ: เพื่อส่งการแจ้งเตือนทางการตลาด ข้อเสนอพิเศษ และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณอาจสนใจ
เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

การเปิดเผยข้อมูลของคุณ

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณ เว้นแต่ ข้อมูลของคุณ ใช้เพื่อการประมวลผลการชำระเงิน เท่านั้น

ความปลอดภัยด้านข้อมูล

nConnect ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลเหล่านี้ด้วยมาตรการที่เข้มงวด นโยบายความปลอดภัยข้อมูลบนเว็บไซต์ของเราประกอบด้วย

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างจำกัดและโปร่งใส:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้เท่านั้น
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล และขอความยินยอมจากคุณก่อนดำเนินการ
คุณสามารถเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมได้ตลอดเวลา

2. การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย:

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านั้นในการปฏิบัติงานเท่านั้น
เราตรวจสอบและปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยของเราอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

3. การใช้ข้อมูลอย่างรับผิดชอบ:

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือได้รับความยินยอมจากคุณ

4. การรักษาความลับของข้อมูล:

เราปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด และกำหนดให้พนักงานทุกคนรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคล
เรามีข้อตกลงการรักษาความลับกับผู้ให้บริการภายนอกที่อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้อง

5. การให้สิทธิแก่เจ้าของข้อมูล:

คุณมีสิทธิ์ที่จะเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามที่กฎหมายกำหนด
คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

6. การปฏิบัติตามกฎหมาย:

nConnect ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
เรามีการตรวจสอบและประเมินความสอดคล้องกับกฎหมายอย่างสม่ำเสมอ

7. การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล:

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พร้อมทั้งแจ้งมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา

ช่องทางการติดต่อ

Tel: 02-0360639

Email: [email protected]

Line: @nconnect

Address:

บริษัท 30 ซอย สุขุมวิท 61 (เศรษฐบุตร)
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110